Last Modified: 3/3/2023 9:22:42 AM
文章:KB00560
重要的更新
对于商业计划和一些自我保险计划,常规计划福利适用于远程医疗访问. Virtual check-in visits are
为商业计划和一些自我保险团体提供临时保险,直至突发公共卫生事件结束.
虽然根据夏威夷州法律,使用电话(只有音频)访问不属于远程医疗的定义,而且也不属于
计划福利, HMSA将暂时为商业计划成员和一些自我保险成员提供电话(仅音频)访问服务,直至联邦公共卫生紧急事件结束,以帮助减少对新型冠状病毒肺炎的潜在接触,并使成员更容易接受
to connect with their health care providers.
医疗保险优势和QUEST整合成员将继续没有共同支付,这是他们2022年计划中所有远程医疗福利的一部分
探访,包括电子探访. 在联邦公共卫生紧急情况结束之前,只提供音频访问.
远程医疗资源和护士/服务提供者热线是很好的选择,会员可以使用它们来看医生或询问日常健康问题. 远程医疗是安全的, 有价值的选项,帮助成员和哪个平台赌足球比较正规沟通,而不需要成员请假, travel to the doctor’s office, 找到停车, or deal with other inconveniences. 它也可以成为会员接受行为健康服务的有效途径. 许多HMSA成员在新型冠状病毒肺炎大流行期间成功地使用了远程医疗访问,大多数计划将继续进行, even after the public health emergency.
根据具体的计划福利,HMSA也可能涵盖非参与提供商的服务. 然而,它的
重要的是要记住,HMSA不与我们网络之外的哪个平台赌足球比较正规签订合同, 所以成员可以
负责支付HMSA的服务费率和不参与之间的差额
provider charges for that service. For help finding a participating provider, visit duanvinhomemetri.net.
If you’re an HMSA member, call us at 808-948-6079 or
1-800-776-4672 if
you have benefit questions or need further assistance.
Because of the current situation, 所有远程医疗资源的流量都可能高于平均水平.
Wait times may be longer than normal. Mahalo for your patience and understanding.
为了方便您并帮助您了解您的HMSA福利, we’ve posted some member FAQs below.
HMSA资源
HMSA的网上护理:
HMSA members and anyone in Hawaii can use
HMSA的在线护理® 在网上和医生交谈
from the comfort and privacy of their home or office. It’s secure and convenient and is available
at little or no cost to HMSA members. HMSA’s 开通网上服务 providers participate with HMSA and
have been fully credentialed.
其他资源组合
夏威夷太平洋卫生:
虚拟诊所
夏威夷太平洋健康中心的患者和公众可以通过视频和电话访问提供者来解决问题
signs and symptoms of 新型冠状病毒肺炎. 在与医院哪个平台赌足球比较正规之前,您应该先与您的初级保健提供者(PCP)核实
虚拟诊所. 如果你没有PCP,你可以直接哪个平台赌足球比较正规虚拟诊所.
-
电话: 808-462-5430,选项2
-
工作时间:8点a.m. 到8便士.m. 每天; hours are subject to change based on demand
MyChart
Message your doctor or send an
电子访视申请. 访问 MyChart
and sign in to your 账户 or create an 账户. Hawai’i Pacific Health doctors participate with HMSA.
女王的卫生系统:
新型冠状病毒肺炎护理中心
女王健康系统有一个网站,可以帮助你度过这段不确定的时期.
访问 Queen’s 新型冠状病毒肺炎护理中心
to learn about virtual health care visits and see a list
远程医疗服务提供者. The site also features answers to frequently asked questions; links
to federal, state, and county government websites; and more. 您还可以调用
女王新型冠状病毒肺炎 Infoline to speak with a registered nurse.
- 电话: 808-691-2619,选项2
- Hours: 24 hours a day, seven days a week
希洛医疗中心
新型冠状病毒肺炎热线:
希洛医疗中心 新型冠状病毒肺炎热线:
Get answers to health-related questions about 新型冠状病毒肺炎.
FirstVitals:
使用 FirstVitals
与有执照的医疗保健提供者进行安全的在线访问. It’s convenient and saves you time.
这家远程医疗公司总部位于夏威夷,为您提供各种健康状况的安全方便的实时视频访问, 包括新型冠状病毒肺炎, 感冒, 还有流感. Local physicians are board certified in Hawaii. 新福利: 0美元共同付费. CloudWell健康接受所有主要保险提供商,包括医疗保险和医疗补助. 的完整列表 保险公司.
Samaritan Counseling Center Hawaii:
通过智能手机、电脑或平板电脑与咨询师交谈. Internet access and audio and
需要视频连接. 你可以和心理学家,临床社会工作者,婚姻和
家庭治疗师,心理健康咨询师,或认证药物滥用咨询师.
在舒适的家中,通过手机或台式机轻松地与医疗专业人员交谈.
牙科资源
Teledentistry可用:
HMSA牙科会员: 我们已经安排了参与的牙医为你提供紧急牙科服务
电话协助. 所有 of our participating dentists are providing emergency
服务. 如果你有牙科紧急情况,请哪个平台赌足球比较正规你的牙医.
了解更多
†HMSA不隶属于其他组织,也不认可或保证其他组织的服务
并对这些服务交付中的任何错误不承担责任. 通过这些服务提供的提供者可以参与HMSA.
常见问题
General 远程医疗 Questions
远程医疗是医生和其他医疗保健提供者使用智能手机帮助你的一种方式, 平板电脑, 电脑, 或者其他技术.
这可以包括病人护理、建议、教育等等.
更新
HMSA members have several telehealth options. If you have questions about what telehealth options are
请与您的初级保健提供者(PCP)或其他已建立的提供者哪个平台赌足球比较正规. 你的
PCP会给你更高质量的护理,因为他们知道和了解你的完整的健康历史和
can be with you every step of the way. 你的PCP可以协调你所有的护理,无论是来自他们,
专家、医院或其他卫生保健提供者.
HMSA members also have access to HMSA的在线护理®, which is a benefit of all
完全投保的HMSA商业,医疗保险优势和QUEST整合计划.
你可以使用 开通网上服务,
which is a benefit of all fully insured HMSA commercial,
Medicare Advantage, and 追求集成 plans. 追求集成 members must be age 18 and over.
许多参与HMSA的提供者通过在线护理提供远程医疗访问. 登记
在线护理,您可以下载HMSA的在线护理应用程序或访问
hmsaonlinecare.com.
更新
-
远程医疗访问需要交互式音频和视频通信,而且是有意为之的
代替亲自拜访. It can be used by a new or established patient.
- 电话访问是只听的访问,不包括视频部分.
- 虚拟签到是通过电话或其他电信设备与患者进行简短的(5到10分钟)签到,以确定是否需要办公室访问或其他服务.
- 当患者使用在线患者门户与医生交流时,就会发生电子访问. 这通常包括建立一个账户,并根据医生的指示登录应用程序或网站.
-
远程患者监测是一种监测急性和慢性疾病的数字化方法. 例如,远程病人监测可以用来监测病人的氧饱和度
使用脉搏血氧仪.
- 参考你的计划福利或咨询你的医生,了解有哪些远程医疗选择.
更新
可使用以下设备进行远程保健服务:
- 远程医疗访问(音频和视频)通常需要智能手机、平板电脑或电脑.
- Audio-only visits require a telephone.
- 虚拟签到可以在手机、平板电脑或电脑上完成.
- E-visits can be done through an online patient portal.
美国卫生与公众服务部(DHHS)的民权办公室允许使用
Skype或FaceTime等技术通常不符合他们的合规准则. Talk to your doctor about which platform to use.
远程医疗的好处
开通网上服务 这只是你可以用来和医生交谈的几种远程医疗选择之一吗. 确保你使用的远程医疗平台最适合你, please check with your doctor.
更新
是的. For Medicare Advantage and 追求集成 members, 在联邦公共卫生紧急情况结束之前,电话(只有音频)访问都是覆盖的.
适用于商业计划成员和一些自我保险计划成员, 在联邦公共卫生紧急事件结束之前,电话(只有音频)访问暂时覆盖. Member cost shares still apply.
更新
请咨询您的医生或参考您的计划福利以获得详细的服务清单. Because of the emergency declaration and waivers, 这些服务可以在家里或任何其他你有智能手机的地方提供给你, 平板电脑, 电脑, or other telehealth technology.
更新
根据你的计划,你可能需要支付共同付款或共同保险. 对于商业计划和一些自我保险计划,常规计划福利适用于远程医疗访问 and 电话(只有音频)访问s.
作为2022年计划福利的一部分,医疗保险优势和QUEST整合成员将继续没有共同支付.
请参考您的计划福利或咨询您的医生,了解可用的远程医疗选项.
更新
During the public health emergency, 可通过远程保健为新患者和已确诊患者提供的服务已暂时扩大. Please refer to your plan benefits or check with your
告诉医生你有哪些远程医疗选择.
更新
No. 你可以用它来做任何事情,只要它是合理的和医学上必要的.
咨询医生,看他们是否提供远程医疗服务.
不,只要提供者参与HMSA为他们的计划类型. However, specialist referrals
仍然需要一些计划,如HMO和QUEST集成计划.
开通网上服务
一般来说,远程医疗可以让你与医生哪个平台赌足球比较正规,进行医疗访问.
在线护理是一个远程医疗平台,由HMSA赞助,但许多医生使用
其他形式的远程医疗. 通过使用在线护理,你可以全天候与医生哪个平台赌足球比较正规,
but it may not be your provider. 向你的医生咨询,了解更多关于远程医疗或电话访问的信息.
更新
No, 他们不能注册, 但他们可以通过添加到父母或监护人的账户来访问HMSA的在线护理.
- 登录到你的 开通网上服务 账户.
- 选择账户.
- 选择配置文件.
- Click Add My Children under My Children section.
- 输入您孩子在HMSA会员卡上的信息, select whether they have health insurance, 并选择“添加概要文件”.
- If your child is the primary subscriber for their plan, 输入他们的健康保险信息,就像他们的HMSA会员卡上显示的那样. 然后单击Add Profile.
- If your child isn’t the primary subscriber, enter the primary subscriber’s first and last names, 出生日期, and your child’s relationship to the subscriber. 然后单击Add Profile.
18岁以下的会员还可以在访问时添加到父母或监护人的在线护理帐户.
- 登录到你的 开通网上服务 账户.
- Start a visit with a provider.
- Select who the visit is for. 如果没有列出您的子元素,请选择Another child并单击Continue.
- 输入孩子在HMSA会员卡上的姓和名, 出生日期, 和性别. 然后点击继续.
- If your child is the primary subscriber for their plan, 输入他们的健康保险信息,就像他们的HMSA会员卡上显示的那样. 然后点击继续.
- If your child isn’t the primary subscriber, enter the primary subscriber’s first and last names, 出生日期, and your child’s relationship to the primary subscriber. 然后点击继续.
Teledentistry
新
远程牙科是参与的牙医通过电话为你提供紧急援助的一种方式.
这可以包括病人护理、建议、教育等等. 了解更多.
新
No. 您可以使用电话或视频通信(如Skype或FaceTime)与您的牙医. Email and text messages aren’t included.
新
有了这个好处, 你可以打电话给你的牙医讨论你的牙齿问题,并就如何处理它获得建议.
服务包括对牙齿问题的护理,如严重的牙痛、建议、教育等等.
新
1月开始. 1, 2021, 远程牙科将为所有完全投保的HMSA商业计划成员和个人计划提供福利
members who have an HMSA dental plan. 没有共同支付, 共同保险, 或者在看参与这项服务的牙医时获得免赔额.
新
当你去看不参与的牙医时,你可能要承担你的看病费用. Teledentistry
当你看参与HMSA的牙医时,你可以享受免费的服务.